Bize Ulaşın!
1
Müşteri Desteği
Çevrimiçi
Merhaba! 👋 Nasıl yardımcı olabilirim?
Şimdi
Bize Ulaşın!
1
Müşteri Desteği
Çevrimiçi
Merhaba! 👋 Nasıl yardımcı olabilirim?
Şimdi
0
Logo

الخصوصية والأمان

عام

توضح سياسة الخصوصية والأمان هذه كيفية معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال www.goldcar.com.tr (“الموقع”)، والتي تديرها Goldcar Elektronik (“الشركة” أو “الموقع”)، وذلك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (“KVKK”)، والتشريعات ذات الصلة، ومعايير حماية البيانات الدولية.

يُعتبر أي شخص يزور الموقع أو يصبح عضوًا فيه قد وافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.

جمع البيانات الشخصية

قد يجمع الموقع المعلومات التالية من أجل معاملات العضوية، وعمليات الطلب، وإشعارات الحملات والترويج، وخدمات دعم العملاء، والوفاء بالالتزامات القانونية:

  • الاسم، اسم العائلة، رقم الهوية التركية
  • معلومات الاتصال (العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
  • معلومات الدفع (بيانات بطاقة الائتمان أو البنك — عبر بنية دفع آمنة)
  • سجل الطلب والتسليم
  • عنوان IP، معلومات المتصفح، وبيانات ملفات تعريف الارتباط

أغراض استخدام البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات التي تم جمعها للأغراض التالية:

  • استلام الطلبات وإعدادها وشحنها وتسليمها
  • إدارة عمليات العضوية
  • تقديم خدمة العملاء والدعم الفني
  • إجراء أنشطة الحملات والترويج والتسويق (إذا تم تقديم موافقة مسبقة)
  • الوفاء بالالتزامات القانونية
  • تحسين جودة الخدمة وتعزيز تجربة المستخدم

فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يتم تخزين البيانات الشخصية للفترات المطلوبة بموجب التشريعات المعمول بها، وبعد انتهاء تلك الفترات يتم إتلافها وفقًا لـ KVKK واللوائح ذات الصلة (عن طريق الحذف أو الإتلاف أو إخفاء الهوية).

تدابير أمن البيانات

يتخذ الموقع الاحتياطات التالية ضد الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو إتلاف البيانات الشخصية:

  • اتصالات مشفرة عبر شهادة SSL
  • بنية دفع آمنة متوافقة مع PCI DSS
  • جدار حماية الخادم وأنظمة مكافحة الفيروسات
  • أنظمة مصادقة المستخدم لمنع الوصول غير المصرح به
  • نسخ احتياطي منتظم وضوابط سلامة البيانات

استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني وتعزيز خدماته. يمكن إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفح المستخدم.

مشاركة البيانات الشخصية

لا يقوم الموقع ببيع البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة تحت أي ظرف من الظروف. ومع ذلك، قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع السلطات أو مزودي الخدمات المخولين في الحالات التالية:

  • الوفاء بالالتزامات القانونية
  • مشاركة العنوان ومعلومات الاتصال مع شركات الخدمات اللوجستية لتسليم الطلبات
  • مشاركة البيانات اللازمة مع البنوك ومؤسسات الدفع لمعالجة المدفوعات

حقوق المستخدم

ضمن نطاق KVKK، يحق للمستخدمين؛

  • معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تتم معالجتها أم لا

  • طلب الوصول إلى البيانات

  • طلب تصحيح البيانات أو حذفها

  • طلب إيقاف المعالجة
    لديهم هذه الحقوق. يمكن تقديم هذه الطلبات [info@goldcar.com.tr] كتابةً.

تغييرات السياسة

يحتفظ الموقع بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. يصبح النص المُحدّث ساريًا اعتبارًا من تاريخ نشره على الموقع.

التواصل

لأي أسئلة أو اقتراحات أو شكاوى:

Goldcar Elektronik
العنوان: Sanayi Mahallesi, 60122 Nolu Cd No:10/A, 27110 Şehitkamil/Gaziantep, Türkiye
البريد الإلكتروني: info@goldcar.com.tr
الهاتف: (+90) 535 813 6820

 

Cookie Manage
Your personal data is collected and processed in accordance with the law to enable us to provide our services more effectively. For further details on this matter, please refer to our Privacy Policy. إذا نقرت على ، فسيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط المطلوبة فقط لتشغيل موقعنا الإلكتروني.
T-Soft 360 Logo Powered by T-SOFT E-Commerce